Политика конфиденциальности Iddex

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Широбоков Богдан Васильевич, ИНН 890300331605, ОГРНИП 325508100768641 (далее — «мы», «Iddex»). Связь по вопросам данных: support@iddex.ru.

2. Главное коротко

• Мы собираем только то, что нужно для работы Iddex.
• Другие пользователи видят только ваш ник и аватар. Почту, телефон, имя и фамилию мы другим не показываем.
• Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы.
• Данные хранятся на сервере в России.
• Вы можете в любой момент удалить аккаунт — вместе с ним удаляются ваши данные (кроме того, что мы обязаны хранить по закону, см. раздел 8).

3. Какие данные мы собираем

Аккаунт: адрес электронной почты, пароль (храним только в зашифрованном виде — сам пароль мы не знаем), дата регистрации, время последнего посещения.

Профиль: ник, аватар, дата рождения (если вы её указали; вы сами решаете, показывать ли её близким и показывать ли год).

Близкие и общие функции: список ваших близких и кем они вам приходятся, запросы в близкие, общие планеры, комментарии, реакции и голосования.

Ваши записи в сервисах Iddex: задачи и заметки Планера, идеи, даты и праздники; операции, категории, бюджеты, цели и карты лояльности Finlibit; результаты тренажёров; файлы, которые вы загружаете в инструменты (PDF, фото) — они хранятся временно и удаляются автоматически.

Записочка (если вы ей пользуетесь): ваше имя и телефон для объяснительных, данные школ (название, ФИО директора, адрес), имена детей и классы, тексты объяснительных. Паспортные данные, адреса проживания и подписи в Записочке на сервер не отправляются — они остаются только на вашем телефоне.

Детский раздел «Семья»: имя или ник ребёнка, год рождения, аватар, задания, баллы и учёт копилок. Эти данные вносит родитель (см. раздел 7).

Переводчик и помощник для путешествий (Chào): данные анкеты, которые вы заполнили сами (ФИО, имя латиницей, пол, дата рождения, языки, предпочтения в еде), тексты и голос, которые вы отправили на перевод, и история разговоров.

Оплаты: суммы и даты пополнений, покупок тарифов и кристаллов, баланс кошелька. Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их вводят на странице банка АО «ТБанк».

Устройства и уведомления: название устройства, которое вы подключили, и служебный код для отправки уведомлений.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, служебные файлы cookie (нужны, чтобы вы оставались в аккаунте), обезличенная статистика посещений.

Файлы, которые вы открываете в инструментах «Канцелярии» для обработки в браузере, на сервер не отправляются, пока вы сами не сохраните результат.

4. Зачем мы обрабатываем данные

• создать аккаунт и пускать вас в него, восстанавливать пароль;
• чтобы работали сервисы Iddex, которыми вы пользуетесь, и синхронизация между сайтом и приложениями;
• принимать оплату, вести кошелёк, тарифы и кристаллы, отправлять чеки;
• присылать уведомления и напоминания (которые вы сами включили);
• отвечать на ваши обращения в поддержку;
• защищать Iddex от мошенничества, спама и взлома;
• улучшать Iddex по обезличенной статистике;
• исполнять требования закона (бухгалтерия, налоги, запросы госорганов).

Рекламные письма и сообщения мы присылаем только если вы отдельно на это согласились (галочка). Отписаться можно в любой момент.

5. На каком основании

• ваше согласие на обработку персональных данных (отдельный документ, который вы принимаете при регистрации);
• договор с вами — «Условия подписки и оплаты» (для платных функций);
• требования закона (например, хранение платёжных документов).

6. Кому мы передаём данные

Только тем, без кого Iddex не может работать, и только в нужном объёме:

AI-функции и передача за рубеж. Некоторые AI-функции (например, переводчик) работают через зарубежные сервисы искусственного интеллекта. Туда уходит только тот текст или голос, который вы сами отправили в эту функцию, — без вашей почты, телефона и имени из аккаунта. Не отправляйте в AI-функции лишние личные данные. Если вы не хотите такой передачи — не пользуйтесь AI-функциями; остальной Iddex работает без них.

Также мы можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.

7. Данные детей

• Детский раздел заводит и ведёт родитель (законный представитель). Добавляя ребёнка, родитель даёт согласие на обработку его данных.
• О ребёнке мы храним минимум: имя или ник, год рождения, аватар, задания, баллы, результаты занятий.
• Фото ребёнка не требуется. Рекламы на экранах ребёнка нет.
• Голос ребёнка. В голосовых заданиях (чтение вслух, устный счёт, стихи) микрофон работает только пока ребёнок сам держит кнопку записи. Звук распознаётся в текст и не хранится — остаются только текст ответа и результат (например, «38 слов в минуту, 2 ошибки»).
• Родитель видит всё, что делает ребёнок в Iddex, и может в любой момент удалить ребёнка — вместе с ним удаляются все его данные.

8. Где и сколько храним

• Данные хранятся на сервере в России.
• Пока у вас есть аккаунт — храним, чтобы Iddex работал.
• Удалили аккаунт — удаляем ваши данные из всех сервисов Iddex. Резервные копии перезаписываются и очищаются в течение 30 дней.
• Временные файлы инструментов (PDF, фото) удаляются автоматически после обработки.
• Данные о платежах храним столько, сколько требует закон о бухгалтерском учёте и налогах (обычно 5 лет), — даже после удаления аккаунта.

9. Как мы защищаем данные

• соединение с сайтом зашифровано (HTTPS);
• пароли храним только в зашифрованном виде;
• ключи AI-сервисов, которые вы подключаете сами, храним в зашифрованном виде;
• доступ к серверу — только у владельца, по защищённому ключу;
• данные карт к нам не попадают.

10. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
• исправить неточные данные (большинство — прямо в профиле);
• удалить аккаунт и данные;
• отозвать согласие на обработку данных (тогда мы удалим аккаунт, потому что без данных Iddex не работает);
• отказаться от рекламных писем;
• пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушаем ваши права.

Как это сделать: напишите на support@iddex.ru с почты, указанной в аккаунте. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

11. Cookie

Мы используем служебные cookie, чтобы вы оставались в аккаунте и чтобы работали настройки. Яндекс.Метрика использует свои cookie для обезличенной статистики: считает посещения и действия вроде регистрации, входа и первой задачи. Вебвизор (запись действий на странице) в кабинете не включён. Вы можете запретить cookie в браузере, но тогда вход в аккаунт может не работать.

12. Изменение политики

Мы можем изменить эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О важных изменениях предупредим в колокольчике Iddex.

13. Реквизиты

ИП Широбоков Богдан Васильевич ИНН 890300331605 ОГРНИП 325508100768641 Email: support@iddex.ru Сайт: iddex.ru